第一條 為切實加強安全生產(chǎn)的社會監(jiān)督，暢通安全生產(chǎn)投訴、舉報渠道,強化重大事故隱患排查治理及對安全生產(chǎn)違法行為的打擊，防范各類生產(chǎn)安全事故的發(fā)生，依據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》等法律、法規(guī)、規(guī)章的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我局實際情況，制定本制度。
第二條 舉報的范圍
（一）舉報非煤礦山、危險化學(xué)品、煙花爆竹、工貿(mào)等自身監(jiān)管行業(yè)領(lǐng)域存在非法建設(shè)、非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營行為的；
（二）舉報生產(chǎn)經(jīng)營單位重大事故隱患的；
（三）舉報隱瞞安全生產(chǎn)死亡事故、重傷事故的;
（四) 舉報生產(chǎn)經(jīng)營單位其他安全生產(chǎn)違法違規(guī)行為的；
（五) 舉報應(yīng)急管理系統(tǒng)相關(guān)工作人員存在違法、違規(guī)、違紀(jì)行為的。
舉報人舉報的事項應(yīng)當(dāng)客觀真實，對其提供材料內(nèi)容的真實性負責(zé)，不得捏造、歪曲事實，不得誣告、陷害他人。
第三條 接受投訴舉報的方式
（一）群眾來信、來電、來訪;
（二）縣政府或者有關(guān)部門移交的舉報；
（三）新聞媒體揭露或曝光的有關(guān)問題。
第四條 任何單位或個人有權(quán)對其發(fā)現(xiàn)的生產(chǎn)經(jīng)營單位重大事故隱患和嚴(yán)重安全生產(chǎn)違法行為和對安全監(jiān)管股室及工作人員在工作中的行政不作為、亂作為及廉潔自律方面存在的問題向縣應(yīng)急管理局辦公室舉報（舉報熱線：0762-4333565）。
第五條 縣應(yīng)急管理局辦公室對于投訴舉報反映的問題，必須積極受理，并按照職能分工轉(zhuǎn)辦到相關(guān)職能股室辦理，相關(guān)職能股室要認(rèn)真組織調(diào)查核實，實事求是，秉公處理，不徇私枉法，不推諉敷衍，不拖延積壓，及時回應(yīng)投訴舉報人關(guān)切，積極為群眾排憂解難。
第六條 投訴舉報的受理
（一）受理投訴舉報應(yīng)認(rèn)真登記、編號;
（二）對電話投訴舉報應(yīng)記錄來電的時間，詳細了解投訴舉報的內(nèi)容和要求，盡量留下投訴舉報人的單位、姓名和聯(lián)系方式;
（三）對來信投訴舉報應(yīng)記錄收到日期，根據(jù)投訴舉報內(nèi)容確定是否進行調(diào)查和答復(fù)；
（四）對來訪的投訴舉報要安排專人熱情接待，對投訴舉報的內(nèi)容應(yīng)認(rèn)真記錄，也可請投訴舉報人書寫投訴舉報材料，對來訪中出現(xiàn)的其他情況,按信訪工作的有關(guān)規(guī)定處理；
（五）對縣政府或其他有關(guān)部門移交的舉報，應(yīng)當(dāng)記錄收到時間、來文編號和內(nèi)容；
（六）對不屬受理范圍的投訴舉報，不予受理，但應(yīng)做好解釋工作，并告知其投訴舉報的其他單位或部門。
第七條 受理投訴舉報的處理
（一）辦公室受理舉報后，按照投訴舉報的內(nèi)容和股室職能，及時將投訴舉報事項轉(zhuǎn)辦給相關(guān)股室，相關(guān)股室應(yīng)當(dāng)及時核查處理舉報事項，自受理之日起60個工作日辦結(jié)；情況復(fù)雜的，經(jīng)批準(zhǔn)后可以延長核查處理時間，但核查處理時間最長不能超過90個工作日。
（二）投訴舉報事項涉及其他部門的，由辦公室會同相關(guān)股室及時轉(zhuǎn)送相關(guān)部門核查處理。
第八條 對投訴舉報生產(chǎn)經(jīng)營單位存在本制度第二條（一）、（二）、（三）款行為的單位或個人，對舉報事項安全生產(chǎn)監(jiān)督管理股室或紀(jì)檢監(jiān)察部門尚未發(fā)現(xiàn)的，經(jīng)核查屬實的，由辦公室給予500元-1000元獎勵。
第九條 給予舉報人的獎勵資金由財政撥付解決。
第十條 獎金的具體數(shù)額由辦公室會同相關(guān)股室根據(jù)具體情況評定，并對相關(guān)材料進行收集、保存、備查。
第十一條 受理投訴舉報的股室應(yīng)當(dāng)依法保護舉報人的合法權(quán)益并為其保密。舉報人要求答復(fù)的，應(yīng)當(dāng)及時將核查結(jié)果用適當(dāng)方式向舉報人反饋，舉報人受到打擊報復(fù)的，有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)依法查處。
